Politica di Resi e Garanzia di Rimborso

Vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto su Gocce delle Alpi. Se per qualsiasi motivo non lo fossi, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

• Condizioni per il Reso: Per motivi igienici e di protezione della salute, il flacone di Olio 31 deve essere restituito sigillato, nella sua confezione originale e non utilizzato.
• Prodotto Danneggiato: Se il flacone dovesse arrivare rotto o danneggiato durante il trasporto, contattaci immediatamente via WhatsApp o Email allegando una foto del danno. Provvederemo all'invio di un nuovo flacone a nostre spese senza alcun costo per te.
• Procedura di Rimborso: Una volta ricevuto il reso e verificata l'integrità del prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi tramite Bonifico Bancario o PayPal (ti chiederemo i dati necessari via email, dato che il pagamento originale è avvenuto in contanti).
• Spese di Spedizione per il Reso: Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo nei casi di prodotto difettoso o danneggiato.